O SDR é responsável por realizar a primeira conexão comercial com potenciais clientes, sendo altamente comunicativo, seguro e orientado a metas. Deve possuir conhecimento prévio em tecnologia, forte perfil de vendas, capacidade de lidar com métricas e cobranças, além de organização e proatividade para conduzir conversas e gerar oportunidades qualificadas para o time comercial.

• Realizar controle da agenda e organização das atividades diárias.
• Utilizar ferramentas de CRM ou sistemas correlatos para registro e acompanhamento de leads.
• Abordar potenciais clientes via ligação, e-mail e outros canais.
• Realizar apresentações iniciais e falar em público de forma clara e persuasiva.
• Qualificar leads de acordo com critérios definidos pelo time comercial.
• Colaborar com o time de vendas para melhorias no fluxo de prospecção.
• Gerenciar métricas de performance (ligações, contatos, conexões, agendamentos).