Fiscal de loja | Grota | Alemão - RJ

Estamos contratando! 

Você é apaixonado pelo atendimento ao público e quer crescer no segmento farmacêutico? 

Nós da Drogarias Cumani estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time!

Missão: Zelar pelo patrimônio, monitorando com vigilânciaa segurança do ambiente (clientes e colaboradores), equilibrando a prevenção de perdas com um atendimento cordial e orientativo. Apoiar os demais colaboradores nas atividades da Loja conforme necessidades.

Atividades:

- Monitorar as câmeras de segurança para identificar comportamentos suspeitos ou gargalos no atendimento;

- Observar a entrada e saída de clientes, prestadores de serviço e colaboradores, intervindo em situações suspeitas;

- Acompanhar o recebimento de produtos, conferindo se a nota fiscal condiz com os itens entregues;

- Atuar como o primeiro ponto de contato, apoiando no atendimento ao cliente, oferecendo cestas e orientando sobre a localização dos balcões de medicamentos, caixas ou demais necessidades dos clientes;

- Auxiliar na organização de filas e monitorar a saída de produtos de alto valor após o pagamento;

- Reportar necessidades de limpeza, organização de prateleiras ou falhas na iluminação que possam comprometer a segurança;

- Redigir registros de ocorrências (furtos, danos ao patrimônio ou acidentes) para a gerência;

- Cooperar com o atingimento de metas, apoiando e auxiliando os demais colaboradores conforme necessidades da loja;

- Auxiliar em procedimentos de primeiros socorros em casos de incidentesou evacuação da loja em casos críticos;

Requisitos:

- Ensino Médio Completo;

- Pacote Office;

- Conhecimentos de Atendimento ao Cliente e Prevenção de Perdas;

- Habilidades comportamentais de Agilidade, Vigilância, Prudência, Atenção, Comunicação, Seriedade, Escuta Ativa;