SDR

O SDR (Sales Development Representative) é responsável por identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio, realizando a prospecção ativa e qualificação de leads para alimentar o funil comercial. Atua na primeira etapa do processo de vendas, sendo o ponto inicial de contato com potenciais clientes, com o objetivo de compreender suas necessidades, despertar interesse pelos serviços da empresa e direcionar os leads qualificados ao time de vendas.

• Prospectar ativamente novos clientes, por meio de abordagens via telefone, e-mail, redes sociais e outras ferramentas de contato.
• Mapear o perfil e as necessidades dos leads, avaliando seu potencial de conversão e adequação aos serviços da empresa.
• Efetuar a qualificação dos contatos, garantindo que apenas oportunidades com real potencial sejam encaminhadas ao time de vendas.
• Registrar todas as interações comerciais no CRM, assegurando a atualização constante das informações e o controle do pipeline.
• Acompanhar indicadores de desempenho, como número de contatos realizados, leads qualificados e taxa de conversão em reuniões agendadas.
• Trabalhar de forma integrada com o time de Marketing e Vendas, compartilhando feedbacks sobre a qualidade dos leads e o comportamento do mercado.
• Aplicar técnicas de abordagem consultiva, conduzindo conversas estratégicas para despertar interesse e construir relacionamento com potenciais clientes.
• Manter rotina organizada e orientada a metas, buscando constantemente melhorar índices de produtividade e assertividade nas prospecções.