AUXILIAR TÉCNICO EM REDE DE TELECOMUNICAÇÕES - STM

MISSÃO DA ÁREA

Executar com responsabilidade as operações da empresa para entregar as demandas com qualidade, atingir resultados excelentes, alcançando as metas propostas, garantindo o desempenho e zelo nas instalações e reparos. 

CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO 

• Ensino médio completo 
• Conhecimento e vivência no ramo das telecomunicações (é um diferencial) 
• Conhecimento e vivência no ramo de câmeras de monitoramento (é um diferencial)
• Desejável cursos extras na área de telecom, conectores, instalação elétrica, configuração de equipamentos 
• Possuir habilitação categoria B em dia

DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES

• Auxiliar na Instalação de Internet: Apoiar o técnico na execução de procedimentos técnicos para a instalação de internet na residência dos clientes, garantindo a conformidade com os padrões da empresa.
• Registrar Materiais no Mobile: Responsável por lançar e dar baixa nos materiais utilizados no sistema Mobile, assegurando a precisão dos registros e a disponibilidade de informações atualizadas.
• Cumprimento de Agenda: Auxiliar na organização e cumprimento da agenda de instalação e reparos, assegurando que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
• Testes de Conexão e Instalação: Colaborar com o técnico na realização de testes de conexão e na instalação padrão dos equipamentos na residência dos clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado.
• Cuidado e Limpeza do Veículo: Responsável pela manutenção e limpeza regular do veículo utilizado para as atividades de instalação, assegurando o bom estado de conservação e funcionamento.
• Gerenciamento de Materiais: Monitorar e cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade, garantindo a organização e a correta utilização dos mesmos durante as atividades.
• Organização de Materiais e Equipamentos: Organizar os materiais e equipamentos durante a entrega e retirada, mantendo a ordem e facilitando o acesso aos itens necessários para a execução das tarefas.

HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO

• Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar-se claramente com colegas de equipe e clientes.
• Atenção aos Detalhes: Cuidado na execução de tarefas e na organização de materiais e equipamentos.
• Habilidade Técnica: Conhecimento prático em telecomunicações, instalação elétrica e configuração de equipamentos.
• Gerenciamento de Tempo: Capacidade de cumprir agendas e prazos de maneira eficiente.
• Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas técnicos de forma ágil e eficaz.
• Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente.
• Trabalho em Equipe: Colaboração efetiva com técnicos e outros membros da equipe.
• Responsabilidade: Compromisso com a qualidade das operações e o cumprimento das metas propostas.
• Proatividade: Iniciativa para antecipar necessidades e resolver problemas antes que se tornem críticos.
• Flexibilidade: Adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
• Zelo: Cuidado com os materiais, equipamentos e veículos sob sua responsabilidade.
• Comprometimento: Dedicação para alcançar resultados excelentes e atender às demandas da empresa.
• Pontualidade: Cumprimento rigoroso dos horários estabelecidos e dos compromissos agendados.
• Atitude Positiva: Manter uma postura positiva e motivada, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.