Definir e conduzir o roadmap dos produtos de plataforma e serviços, alinhado às necessidades das verticais de negócio. 

Gerir o ciclo de vida de APIs, integrações e serviços compartilhados, priorizando confiabilidade, escalabilidade e reuso. 

Atuar lado a lado com engenharia e arquitetura na definição de requisitos, trade-offs técnicos e priorização. 

Estabelecer padrões e contratos de serviço que permitam às demais áreas construir mais rápido e com mais qualidade. 

Definir métricas de produto e de plataforma (disponibilidade, performance, adoção interna, tempo de integração).

Comunicar a estratégia e o progresso da plataforma de forma clara para times técnicos e de negócio.