Acompanhar e prestar suporte aos alunos durante os cursos, oferecendo orientação técnica e pedagógica por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e canais de atendimento.
Monitorar o engajamento, frequência e desempenho dos alunos, realizando ações de acompanhamento para reduzir a evasão e promover a permanência.
Gerenciar conteúdos e informações no AVA, incluindo organização de materiais didáticos, comunicados, cronogramas e cadastro de atividades e avaliações.
Mediar a comunicação entre alunos e equipe, estimulando a participação em fóruns, chats e demais atividades colaborativas.
Elaborar relatórios de acompanhamento, desempenho, participação e indicadores dos cursos, apoiando a tomada de decisões da coordenação.
Auxiliar na produção e atualização de recursos didáticos digitais, conforme orientação da coordenação.
Executar atividades administrativas relacionadas aos cursos, como atendimento ao público, organização de documentos, emissão de certificados e apoio às demandas do setor.
Apoiar a realização de eventos acadêmicos, webinários e outras ações voltadas ao desenvolvimento dos cursos.
Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da área.
Requisitos
Escolaridade
Graduação
Habilidade Técnica
Conhecimento de plataformas de EaD (AVA, ferramentas de comunicação). - Intermediário
Proficiência em informática (pacote Office, internet, ferramentas digitais). - Intermediário
Gerenciamento de informações e organização de materiais - Intermediário
Coleta de dados e geração de relatórios. - Intermediário
Como chegar
Avenida Aguanambi, 282, José Bonifácio, Fortaleza - CE, Brasil, 60055-402