Estagiário(a) de Tecnologia da Informação (TI)

Apoiar as atividades da área de Tecnologia da Informação, prestando suporte aos usuários, auxiliando na manutenção de equipamentos e sistemas, contribuindo para a organização dos recursos tecnológicos da empresa e desenvolvendo conhecimentos práticos na área.

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto);
• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Realizar instalação e atualização de softwares e sistemas;
• Apoiar na configuração de impressoras, rede e equipamentos de informática;
• Acompanhar chamados técnicos e registrar atendimentos;
• Auxiliar no controle de equipamentos de TI e inventário de ativos;
• Apoiar na criação e gerenciamento de contas de usuários, e-mails e permissões de acesso;
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
• Organizar documentação técnica e procedimentos da área;
• Dar suporte às demais demandas da equipe de TI.

• Cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em Windows, pacote Office e informática;
• Noções de redes de computadores e hardware;
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores, Active Directory, Microsoft 365 ou ferramentas de atendimento (Service Desk).