RECEPCIONISTA

A Arena Mané Garrincha valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações, incluindo a contratação de profissionais com deficiência (PCDs). Por esse motivo, consideramos candidatos de todos os perfis, origens e experiências em nossas oportunidades de trabalho, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos."

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Recepcionar e direcionar visitantes, clientes e fornecedores, atender chamadas telefônicas e mensagens no whatsapp corporativo, gerenciar correspondências e agendas, além de auxiliar em atividades administrativas. Também zela pela organização da recepção e das salas de reunião, prestando suporte às demais áreas 

quando necessário.

ATRIBUIÇÕES:

• Recepcionar visitantes, clientes e funcionários, identificando suas necessidades para direcioná-los ao atendimento adequado;
• Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, fornecendo informações claras sobre os produtos, serviços ou procedimentos da empresa;
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e repassando informações conforme necessário;
• Fornecer informações sobre o funcionamento da Arena BRB, conforme solicitado, garantindo clareza no atendimento ao cliente;
• Receber, registrar e distribuir correspondências, encomendas e documentos, assegurando seu encaminhamento correto aos destinatários;
• Manter a recepção organizada e apresentável, preservando um ambiente acolhedor e funcional;
• Contribuir para a segurança do local, seguindo os procedimentos de controle de acesso, gestão de chaves e demais protocolos estabelecidos;
• Executar tarefas administrativas, como tirar cópias, solicitar serviços de copa para reuniões e outras atividades de apoio;
• Cumprir rigorosamente as normas e procedimentos estabelecidos na área de atuação;
• Zelar pelos bens patrimoniais utilizados na execução das atividades, garantindo seu bom uso e conservação;

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

• Pacote office básico.
• Conhecimento em controle de acesso.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

• Proatividade.
• Organização.
• Discrição.
• Relacionamento interpessoal.
• Comunicação.
• Cooperação.
• Comprometimento.
• Resiliência.

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior áreas administrativas.

BENEFICIOS:

• Vale-alimentação de R$ 45,00 por dia trabalhado
• Vale-transporte conforme a localidade
• Plano de saúde SulAmérica + Plano Odontológico, 100% custeados pela empresa (com coparticipação quando utilizar)
• Para dependentes, a empresa paga 50% do plano e o colaborador assume os outros 50% + coparticipação
• Caju Aniversário de R$ 200,00 (crédito no dia do seu aniversário)
• Auxílio Mobilidade de R$ 200,00 após 3 meses
• Seguro de Vida
• Wellhub (academias e bem-estar)
• Conexa Saúde (atendimento médico online)