Coordenador(a) de Pré-vendas - Fiscal

A Ex Soluções Tributárias é especialista em diagnóstico fiscal e inteligência tributária. Nosso propósito é ajudar empresas a entenderem sua realidade fiscal, identificando oportunidades, prevenindo riscos e garantindo mais segurança na tomada de decisões.

Por meio da integração entre especialistas das áreas fiscal, contábil e tecnológica, entregamos análises estratégicas que permitem às empresas otimizar sua gestão tributária, atuar em conformidade com a legislação e descobrir oportunidades que muitas vezes passam despercebidas — incluindo, quando aplicável, a recuperação de créditos tributários.

Com inovação, excelência técnica e foco em resultados, já apoiamos mais de 7.000 empresas a transformar a gestão tributária em um diferencial competitivo.

Você vai liderar a operação de Pré-Vendas da Ex Fiscal, desenvolvendo pessoas, estruturando processos e garantindo alta performance na geração e qualificação de oportunidades comerciais. Atuar de forma estratégica na gestão dos times de SDR e Pré-Vendas Consultiva, assegurando um atendimento de excelência, alinhamento com as áreas Comercial e Marketing e o alcance dos objetivos de crescimento da empresa.

Responsabilidades

• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de Pré-Vendas (SDRs e Consultores de Pré-Vendas);
• Definir metas, acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e promover planos de ação para melhoria contínua;
• Realizar reuniões individuais (1:1), feedbacks, treinamentos e acompanhamento do desenvolvimento da equipe;
• Estruturar e otimizar processos de qualificação de leads, cadências de contato e fluxos comerciais;
• Garantir a qualidade do atendimento consultivo prestado a contadores, empresários e parceiros;
• Apoiar a equipe em negociações estratégicas e atendimentos de maior complexidade técnica;
• Atuar como elo entre Marketing, Pré-Vendas e Comercial, garantindo eficiência na jornada do cliente;
• Monitorar e gerenciar o funil de vendas, assegurando previsibilidade e qualidade das oportunidades entregues ao time comercial;
• Acompanhar indicadores como conversão, produtividade, SLA, taxa de agendamento, comparecimento e aproveitamento de oportunidades;
• Desenvolver estratégias para aumento da conversão e melhoria da experiência do cliente;
• Garantir a correta utilização e atualização do CRM pela equipe;
• Criar e acompanhar processos, playbooks, scripts e boas práticas da área;
• Identificar oportunidades de melhoria, inovação e automação dos processos comerciais;
• Representar a empresa com postura profissional, visão estratégica e foco em resultados.

Requisitos

• Experiência em liderança de equipes de Pré-Vendas, SDR, Inside Sales ou áreas comerciais;
• Vivência em gestão de pessoas, indicadores e processos comerciais;
• Forte capacidade de comunicação, influência e desenvolvimento de equipes;
• Perfil analítico e orientado por indicadores;
• Excelente capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Facilidade para conduzir negociações estratégicas;
• Conhecimento em CRM e gestão de pipeline comercial;
• Perfil proativo, colaborativo e focado em resultados.

Diferenciais

• Conhecimento na área Tributária, Fiscal ou Contábil;
• Experiência em empresas de consultoria tributária, contabilidade ou serviços B2B;
• Vivência com vendas consultivas de alta complexidade;
• Experiência na implantação e estruturação de processos comerciais;
• Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Direito, Marketing ou áreas correlatas;
• Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Liderança ou Gestão de Pessoas.

Perfil que buscamos

Buscamos um(a) líder inspirador(a), estratégico(a) e orientado(a) para resultados, capaz de desenvolver pessoas e construir uma operação comercial de alta performance. Procuramos alguém com visão analítica, excelente comunicação, capacidade de tomada de decisão e habilidade para integrar diferentes áreas da empresa. Esperamos um profissional que lidere pelo exemplo, promova uma cultura de alta performance, colaboração e melhoria contínua, garantindo a excelência na experiência dos clientes e o crescimento sustentável da Ex Fiscal.