Analista de Pré-Vendas - GeoAgri - Ribeirão Preto/SP

Objetivo do Cargo

Atuar na etapa inicial do funil comercial realizando atendimento de leads gerados por campanhas de marketing, realizando busca ativa de novos clientes através de ligações, e-mails, redes sociais, e mensagens.

Principais Responsabilidades

• Realizar ligações de prospecção ativa, para potenciais clientes dentro do perfil definido pela empresa;

• Fazer o primeiro contato com leads gerados pelo marketing (campanhas, site, eventos, redes sociais etc.);

• Qualificar leads com base em critérios definidos (perfil do cliente, necessidade, potencial de investimento, momento de compra);

• Apresentar de forma clara e objetiva a proposta de valor dos drones com sistema em embarcado;

• Agendar reuniões e demonstrações (presenciais ou online) para o consultor de vendas externo;

• Registrar todos os contatos, atividades, informações e próximos passos no CRM de forma organizada e atualizada;

• Acompanhar o status dos leads até a passagem para o time de vendas, garantindo transição fluida;

• Apoiar em rotinas de follow-up (e-mail, telefone, WhatsApp) com leads em diferentes estágios;

• Contribuir com feedbacks sobre a qualidade dos leads gerados pelo marketing e sobre as abordagens que têm melhor resultado;

• Acompanhar scripts de vendas e ajudar a aprimorá-los com base nas conversas do dia a dia.

Requisitos

• Escolaridade: Ensino médio completo; desejável curso técnico;

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, telemarketing ativo, inside sales, SDR ou pré-vendas (diferencial);

• Facilidade para falar ao telefone e manter diálogo claro, objetivo e cordial;

• Faz perguntas estratégicas para entender a dor do cliente, seu orçamento, poder de decisão e necessidades;

• Conhecimentos básicos de informática (Pacote Office/Google Workspace) e facilidade com sistemas (CRM, e-mail, etc.);

• Desejável interesse ou abertura para aprender sobre tecnologia e drones.

Competências Comportamentais

• Comunicação: clareza, simpatia e segurança na fala;

• Organização: capacidade de lidar com volume de ligações, leads e registros no CRM sem perder o controle;

• Persistência e resiliência: lidar bem com negativas e seguir buscando novas oportunidades;

• Orientação a resultados: foco em metas de ligações, contatos efetivos, leads qualificados e reuniões agendadas;

• Proatividade: buscar informações, ajustar o discurso e sugerir melhorias nas abordagens;

• Trabalho em equipe: boa interação com o marketing e com os consultores de vendas externos.

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Número de ligações realizadas por período;

• Número de leads abordados (ativos + inbound);

• Taxa de conversão de leads em oportunidades qualificadas;

• Número de reuniões/demonstrações agendadas para o time de vendas;

• Atualização e qualidade das informações inseridas no CRM.