Executar o processo de faturamento de hospedagens, eventos e serviços do hotel, assegurando a emissão correta de notas fiscais, boletos e demais documentos, em conformidade com os prazos, contratos e exigências fiscais.
Principais Atividades:
●Conferir e gerar faturas referentes a hospedagens, eventos, locações e demais serviços prestados.
●Emitir notas fiscais eletrônicas (NF-e ou NFS-e) conforme legislação vigente e regime tributário do hotel.
●Gerar boletos bancários e controlar vencimentos e cobranças.
●Manter controle de clientes faturados e suas condições comerciais.
●Validar informações com os setores de reservas, recepção e eventos antes de faturar.
●Gerenciar e acompanhar cobranças, inadimplencia e acordos de pagamento.
●Atender solicitações de clientes relacionadas a segunda via, notas fiscais ou ajustes.
●Organizar documentos de faturamento para fins contábeis e auditorias.
●Realizar integração entre o PMS (sistema hoteleiro) e o sistema financeiro/contábil.
●Garantir o cumprimento de prazos de faturamento e cronogramas internos
Requisitos:
Formação: Ensino médio completo. Desejável superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins.
Experiência: Experiência anterior em faturamento, preferencialmente em hotelaria ou empresas de serviços.
Conhecimentos:
●Emissão de notas fiscais eletrônicas (municipais e estaduais)
●Sistemas PMS e ERP (Ex: Desbravador, TOTVS, Opera, entre outros)
●Rotinas de cobrança e contas a receber
●Noções de legislação fiscal e tributária
Competências Comportamentais:
●Organização e atenção aos detalhes
●Rigor no cumprimento de prazos
●Agilidade com sistemas e documentos
●Comunicação clara (especialmente com clientes e áreas internas)
●Discrição e responsabilidade
●Proatividade e comprometimento