Missão do Cargo: 

• Atuar de forma estratégica na supervisão do monitoramento, assegurando excelência operacional, controle rigoroso de riscos jurídicos e suporte direto à coordenação e diretoria na tomada de decisões estratégicas.
• Garantir alto nível de performance do setor.
• Mitigar riscos jurídicos e operacionais relevantes.
• Desenvolver tecnicamente a equipe.

Principais Atividades: 

• Supervisionar a equipe de forma ativa e estratégica.
• Analisar indicadores de desempenho e produtividade.
• Conduzir reuniões de alinhamento e feedbacks estruturados.
• Apoiar treinamentos técnicos e padronizações.
• Atuar de forma integrada com outros departamentos.
• Distribuir demandas e priorizar atividades da equipe.
• Apoiar a equipe na resolução de dúvidas operacionais.
• Atuar de forma integrada com outros departamentos quanto às ocorrências.