Tatuí - SP

1 posição

R$ 2.393

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, focada em resultados e busca desenvolver sua carreira na área comercial, esta é a oportunidade para fazer parte de uma equipe colaborativa, comprometida com a excelência no atendimento e no relacionamento com os clientes!

Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) Júnior, para contribuir com o crescimento da empresa por meio da identificação e do atendimento de oportunidades de vendas, acompanhando o ciclo completo dos pedidos e garantindo uma experiência positiva aos clientes. Essa posição atuará de forma integrada com os demais departamentos, respeitando os processos internos e contribuindo para o alcance dos objetivos comerciais da organização.

Além disso, a função oferece a oportunidade de desenvolver habilidades em negociação, atendimento ao cliente e gestão de vendas, adquirindo experiência prática na área comercial e crescendo profissionalmente em um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, o desenvolvimento e a evolução dos colaboradores.

Horário de trabalho: Segunda à quinta-feira, das 8h às 18h | Sexta-feira, das 8h às 17h.

 

Principais responsabilidades:

Atender clientes internos e externos via telefone, WhatsApp e portais, registrando solicitações e encaminhando demandas para os departamentos relevantes, para garantir agilidade no suporte e fortalecer o relacionamento.

Prospectar novos clientes e manter o relacionamento com clientes ativos através de visitas, follow-ups com técnico/cliente, cadastro/registro no CRM, para ampliar a carteira e aumentar o faturamento.

Realizar o ciclo de vendas: elaborar e acompanhar cotações diárias, emitir pedidos, alterar ou cancelar pedidos e cotações registrando os devidos motivos, rastrear entregas e conduzir devoluções ou bonificações (amostras, brindes, demonstrações), para assegurar cumprimento das políticas comerciais, minimizar erros e cumprir prazos.

Utilizar corretamente os tipos de frete definidos pela empresa e acompanhar os processos logísticos relacionados aos pedidos dos clientes, para garantir que a entrega ocorra conforme combinado e com custo adequado.

Atualizar e manter dados no CRM, e demais sistemas da empresa, para assegurar que todas as informações estejam disponíveis e corretas para tomada de decisão e atendimento.

Interagir com os analistas da carteira, negociando prazos e preços com clientes, agendando visitas conjuntas com técnicos e clientes, para facilitar a venda consultiva, demonstrar produtos e aumentar conversão.

Apresentar a linha de produtos da empresa de maneira consultiva, clara e orientada ao valor para o cliente, para apoiar a fidelização, o aumento do ticket médio e o alcance das metas de faturamento.

Cumprir metas de vendas definidas de forma consistente (faturamento de até aproximadamente R$ 200.000) e reportar os resultados periodicamente, para contribuir com os objetivos comerciais da empresa.

Participar de treinamentos para capacitação e desenvolvimento de produtos comercializados.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Atendimento telefônico e digital (chat, WhatsApp, portais) - Avançado
  • Uso de CRM (idealmente experiência com sistemas como Cash UP) e abertura de chamados em sistema - Intermediário
  • Conhecimento básico de logística/fretes e de produtos sendo comercializados - Intermediário
  • Prospecção de clientes, agendamento de visitas e realização de negociação de prazos e preços - Intermediário
  • Cadastro de produtos e manutenção de bases de dados - Intermediário
  • Apresentação comercial (produto, linha, valores) de forma consultiva - Intermediário
  • Emissão e acompanhamento de pedidos, cotações, rastreamento e devoluções - Intermediário

Benefícios

  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Cesta de natal
  • Ginástica laboral
  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale transporte
  • PAP - Programas comportamentais com foco na Saúde Emocional
  • Totalpass
  • Refeitório
  • POA (Premiação Operacional Administrativa)

Como chegar

Rua Ruy Barbosa, 321, Jardim Nossa Senhora de Fátima, Tatuí - SP, Brasil, 18276-460