
Quintana Roo - Q.Roo
1 posição
Elegível para PCD
Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio. Se valorará que tenga experiencia previa en atención al cliente en hoteles, salas vip o aeropuertos.
Principales funciones y responsabilidades:
-Recepción y atención a pasajeros en el Lounge de acuerdo con las políticas de acceso y permanencia establecidas por nuestros socios comerciales
-Informar sobre el estado de los vuelos y embarque si fuera necesario
-Provisión de insumos gastronómicos y de servicios dentro de la sala., Así como contacto con proveedores.
- Mantener el orden general de la sala, creando un ambiente único
-Estar siempre a disposición de los clientes y ayudarles ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.
-Otros requisitos administrativos requeridos por el responsable de operaciones.
Requisitos:
- Experiencia en customer service, preferentemente en hoteles, salas vip y/u operaciones aeroportuarias.
- Nivel avanzado de inglés y medio de portugués.
- Otros idiomas serán valorados.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, turnos mañana y tarde de lunes a domingo.
- Modalidad de trabajo: Presencial
- Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cancún.
Formación Académica:
- Estudiante avanzado o graduado de Turismo,Hotelería o afines.