ATENDIMENTO AO CLIENTE

Recebe os visitantes e clientes, coordena as atividades da recepção, incluindo a distribuição de correspondências e o redirecionamento de chamadas telefônicas.

- Cumprimentar e receber os visitantes, direcionando-os para o departamento apropriado;

- Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas;

- Certificar-se de que a área de recepção é arrumada e apresentável, com todos os artigos de papelaria e material necessários;

- Fornece informações básicas e precisas em pessoa e por telefone ou e-mail;

- Receber, classificar e distribuir o correio e entregas diárias;

- Manter a segurança do escritório seguindo os procedimentos de segurança e controlando o acesso pela recepção;

- Encomendar materiais de escritório e manter o estoque;

- Atender os associados, receber pagamentos, acionar reboque, prestar assistência e fazer adesão dos veículos e lançar tudo em atendimento.