Analista de TI, Automação e IA

Missão do cargo:

Responsável por sustentar a operação tecnológica da empresa, garantindo disponibilidade dos sistemas, suporte aos usuários e desenvolvimento de soluções que aumentem a eficiência dos processos internos. Atua na automação de rotinas, integração de sistemas e implementação de soluções baseadas em dados e inteligência artificial, com foco na redução de tempo, erros e esforço operacional. Desenvolvimento de sites institucionais e sites de eventos de clientes.

Hards Skills:

• Suporte técnico (hardware, software, sistemas internos)
• Infraestrutura de TI (redes, acessos, segurança)
• Automação (Make, APIs, scripts)
• SQL básico/intermediário
• Google Sheets / BigQuery
• Desenvolvimento de sistemas e sites
• Desenvolvimento e aplicação de soluções com IA

Softs Skills:

• Perfil resolutivo
• Proatividade
• Organização
• Priorização de demandas
• Autonomia com responsabilidade
• Gestão de múltiplos projetos
• Comunicação clara e objetiva
• Colaboração com outras áreas
• Aprendizado contínuo
• Abertura à inovação
• Visão de impacto (eficiência, redução de erros)

Requisitos:

• Ensino superior completo ou em andamento em TI, Inteligência Artificial ou áreas correlatas
• Experiência prévia em cargos similares

Diferenciais:

• Experiência com ferramentas de automação (Make, Zapier, n8n)
• Vivência com integrações via API e webhooks
• Experiência prática com IA aplicada (automações, agentes, LLMs)
• Conhecimento em cloud (AWS, GCP ou Azure)
• Experiência com versionamento de código (Git)
• Vivência em ambientes de alta demanda operacional

Atividades:

• Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos colaboradores
• Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos e redes
• Auxiliar na operação de sistemas e plataformas de eventos
• Apoiar na implementação e teste de novas ferramentas
• Manter documentação técnica atualizada
• Desenvolver e implementar projetos para a automação de processos, implementação de IA, chatbots, análise preditiva e agentes de tarefas
• Análise e mapeamento de processos
• Analisar os processos operacionais existentes, identificar áreas críticas e oportunidades para automação
• Desenvolver integrações garantindo a interoperabilidade dos sistemas
• Implementação de soluções de BI
• Treinar os funcionários para utilizar eficazmente ferramentas de IA
• Realizar ajustes e melhorias contínuas para otimizar os processos e as tecnologias utilizadas