
Santarém - PA
1 posição
Prestar suporte técnico interno e externo quanto à utilização de microcomputadores, sistema operacional, softwares e aplicativos.
ü Atualizar ERPs e demais sistemas internos;
ü Controle de usuário em domínio e demais sistemas internos (Políticas, Direitos de Perfil, Exceções);
ü Controlar e operacionalizar as obrigatoriedades institucionais da Unimed do Brasil, ANS e Receita Federal;
ü Suportar a implantação e parametrização de processos e sistemas;
ü Analisar e desenvolver relatórios;
ü Executar querys e tratar relatórios em geral dinamicamente e com segmentação de dados;
ü Monitorar e Realizar Backups e Restores Sistêmicos;
ü Realizar e suportar contato com fornecedores para atendimento de demandas por meio da gestão Contratual de TI (Outsourcing e relacionamento com fornecedor);
ü Atender demandas conforme prazos estabelecidos;
ü Implementar diretrizes e procedimentos da Política de Segurança da Informação;
ü Corrigir processos ou informações nos sistemas por meio de ações proativas junto as áreas e/ou sempre que observada a necessidade;
ü Entregar métricas de tecnologia;
ü Analisar e aplicar soluções corretivas;
ü Suportar e Contingenciar Infra de TI;
ü Atualizar portifólio de TI no sistema de demandas;
ü Administrar acessos e demais atividades relacionadas no APP Cliente, Cooperado, CRM;
ü Assegurar que os processos sob a sua execução atendam aos requisitos de normas e resoluções e entreguem as saídas pretendidas, garantindo dessa forma a integridade do SGQ;
Assegurar o cumprimento de requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade na execução de demandas;
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