Realizar o atendimento de venda de Peças, por telefone, e-mail e/ou whatsApp, esclarecendo dúvidas sobre os produtos, efetuando negociações que venham garantir o fechamento dos pedidos de vendas, de forma a aumentar a carteira de clientes da empresa, bem como, a reativação de clientes inativos.
Deverá acompanhar todo o processo de venda, prestando as informações necessárias aos clientes e demais envolvidos no processo, atuando em possíveis desvios e/ou necessidades operacionais, mantendo contato com as áreas e fornecedores, e acompanhando o processo até a entrega dos produtos, a fim de assegurar a satisfação do cliente e agregar mais valor ao negócio;
Será também responsável pelo controle do estoque da unidade, verificando a disponibilidade de peças e/ou realizando a solicitação de compras e acompanhando o prazo de entrega, a fim de obter peças disponíveis para atender o cliente;
Requisitos
Habilidade Técnica
Conhecimento de catálogo de peças de máquinas pesadas; -