SUPERVISORA DE VENDAS

Ser o motor de resultados do time comercial! O Supervisor Comercial será responsável por impulsionar as vendas do canal de WhatsApp e da loja, garantindo atendimento humanizado, metas atingidas e uma operação comercial eficiente e orientada a performance.

Principais responsabilidades

• Supervisionar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo excelência no atendimento e foco em conversão.
• Acompanhar indicadores diários de performance dos canais (WhatsApp, loja e CRM).
• Analisar relatórios de vendas e propor ações corretivas e estratégias para aumento de resultados.
• Treinar o time para uso correto dos scripts, atendimento humanizado e técnicas de fechamento.
• Criar e implementar campanhas comerciais junto ao marketing.
• Garantir que todos os atendimentos sejam respondidos com agilidade e padrão de qualidade.
• Realizar acompanhamento próximo das metas individuais e do time, com feedbacks constantes.
• Atuar de forma estratégica para melhorar ticket médio, taxa de recompra e satisfação do cliente.

Perfil que buscamos

• Perfil analítico e orientado a resultados.
• Forte habilidade em liderança e gestão de pessoas.
• Experiência prévia em vendas digitais (WhatsApp, e-commerce).
• Boa comunicação, empatia e capacidade de negociação.
• Organização, disciplina e senso de dono.

Diferenciais

• Experiência com automação de WhatsApp
• Conhecimento em CRM, funil de vendas e análise de indicadores comerciais.
• Vivência em varejo ou e-commerce de decoração, moda ou utilitários.

Remuneração e benefícios

• Salário compatível com o mercado + bônus por resultados (com base em metas do canal e loja).
• Cartão Flash Benefícios.
• Ambiente criativo e colaborativo.
• Plano de crescimento e desenvolvimento contínuo.

Interessado(a)? Envie seu currículo para : recrutamento@eladecora.com.br