ASSISTENTE DE CAPTAÇÃO E RELACIONAMENTO

Atuar no atendimento ao cliente, presencial e on-line, promovendo uma experiência de excelência e contribuindo para a captação de recursos por meio da comercialização de produtos sociais. Desenvolver e fortalecer parcerias comerciais, ampliar os pontos de venda e garantir a organização, o controle e a disponibilidade dos produtos sociais, apoiando o alcance dos objetivos institucionais.

. Realizar atendimento ao cliente, presencial e on-line por meio do grupo do WhatsApp, prestando informações, orientando sobre os produtos sociais e garantindo um atendimento de qualidade;

· Captar recursos por meio da comercialização de produtos sociais, executando ações de venda e contribuindo para o alcance das metas estabelecidas;

· Representar a instituição em feiras, eventos e ações promocionais, promovendo os produtos, fortalecendo a marca e ampliando oportunidades de comercialização;

· Administrar o portfólio de produtos, realizando precificação, cadastro, atualização e controle das informações no sistema;

· Gerenciar a organização dos pontos de venda, assegurando a adequada exposição dos produtos, organização das vitrines e controle do estoque;

· Prospectar e desenvolver novos pontos de venda, estabelecendo relacionamento com parceiros comerciais e fortalecendo a rede de distribuição dos produtos sociais;

· Acompanhar indicadores e resultados de vendas, propondo ações para melhoria do desempenho comercial e da captação de recursos;

· Cumprir procedimentos administrativos e operacionais, garantindo a conformidade dos processos, registros e controles relacionados às atividades do cargo.