Analista Comercial | Agente de IA
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Belo Horizonte - MG
1 posição
Elegível para PCD
Estamos em busca de uma pessoa Analista Comercial de IA para atuar na construção e evolução do nosso canal de vendas baseado em Inteligência Artificial.
Buscamos alguém com experiência prática em Comercial, que conheça o processo de vendas, saiba interpretar clientes, objeções, scripts e indicadores e que tenha interesse genuíno por IA e tecnologia.
Nesta posição, você será responsável por transformar conhecimento comercial em estratégias, fluxos e comportamentos para agentes de IA, acompanhando sua performance e buscando novas formas de melhorar a conversão e os resultados do canal.
É uma posição bastante prática, que combina Comercial, Tecnologia, Dados e experimentação.
No dia a dia, você irá:
Buscamos alguém com experiência prática em Comercial, que conheça o processo de vendas, saiba interpretar clientes, objeções, scripts e indicadores e que tenha interesse genuíno por IA e tecnologia.
Nesta posição, você será responsável por transformar conhecimento comercial em estratégias, fluxos e comportamentos para agentes de IA, acompanhando sua performance e buscando novas formas de melhorar a conversão e os resultados do canal.
É uma posição bastante prática, que combina Comercial, Tecnologia, Dados e experimentação.
No dia a dia, você irá:
- Criar, configurar, testar e evoluir agentes de IA para o canal comercial;
- Transformar estratégias, scripts, argumentos e técnicas de vendas em fluxos e conversas conduzidas por IA;
- Criar e otimizar prompts, instruções e jornadas conversacionais;
- Analisar conversas e indicadores para identificar falhas, oportunidades e pontos de fricção na jornada de vendas;
- Acompanhar KPIs como conversão, receita, produtividade, taxa de contenção e outros indicadores do canal;
- Testar diferentes abordagens, ofertas e estratégias, avaliando os resultados e aplicando os aprendizados;
- Adaptar os agentes de acordo com diferentes momentos e necessidades da operação comercial;
- Trabalhar em parceria com as áreas de Comercial, Tecnologia, Dados e CRM;
- Acompanhar integrações e automações relacionadas à operação;
- Documentar fluxos, aprendizados e melhorias;
- Pesquisar novas ferramentas e possibilidades de aplicação de IA para potencializar os resultados comerciais.
O que buscamos:
- Experiência profissional na área Comercial, especialmente em vendas, pré-vendas, Sales Ops ou áreas relacionadas;
- Conhecimento do processo comercial e experiência com scripts, argumentação, objeções e estratégias de conversão;
- Vivência com metas e indicadores comerciais;
- Experiência prática ou projetos envolvendo Inteligência Artificial, agentes, chatbots ou assistentes conversacionais;
- Perfil analítico, curioso e orientado a resultados;
- Facilidade para testar hipóteses, interpretar resultados e propor melhorias;
- Boa comunicação e capacidade de transformar conhecimento comercial em estratégias claras;
- Interesse genuíno por tecnologia e disposição para aprender continuamente.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência na criação e configuração de agentes de IA;
- Conhecimento de Prompt Engineering e construção de fluxos conversacionais;
- Experiência com plataformas como Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares;
- Familiaridade com ChatGPT, Claude, Gemini ou outras soluções baseadas em LLMs;
- Experiência com automações utilizando Make, N8N, Zapier ou ferramentas similares;
- Vivência com HubSpot ou outros CRMs;
- Conhecimentos em dados, dashboards, SQL ou ferramentas de BI;
- Formação ou estudos em Tecnologia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
- Cursos ou especializações em Inteligência Artificial, Automação, Prompt Engineering ou áreas correlatas.
O que esperamos de você:
Queremos alguém que consiga unir visão comercial e curiosidade tecnológica.
Uma pessoa que olhe para uma conversa e consiga identificar o que pode ser melhorado: a abordagem, o argumento, o momento da oferta, o fluxo ou até mesmo a estratégia por trás daquela interação.
Você terá espaço para experimentar, analisar resultados e propor novas soluções. Por isso, buscamos alguém com autonomia, senso de dono, atenção aos detalhes e mentalidade de melhoria contínua.
Mais do que operar ferramentas de IA, queremos alguém capaz de entender como a tecnologia pode ser aplicada para construir uma operação comercial mais eficiente, escalável e orientada a resultados.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Pós Graduação
Habilidade Técnica
- ●Vivência comprovada na área comercial (vendas, pré-vendas, Sales Ops ou correlatas).
- ●Experiência com análise de dados e construção de indicadores de performance.
- ●Experiência com condução de prompts e estratégia conversacional voltada a resultados de negócio.
- ●Perfil analítico, data driven e orientado a metas de conversão e receita.
- ●Experiência com plataformas de agentes/bots (Botmaker, ManyChat, Typebot, Voiceflow ou similares).
- ●Vivência com CRM e processos comerciais B2B e/ou B2C.
- ●Experiência com HubSpot e automações (Make, Zapier, N8N).
- ●Conhecimento de LLMs (OpenAI, Anthropic, Gemini) e conceitos de RAG, function calling e evals.
- ●Experiência prática em projetos de agentes de IA, assistentes conversacionais ou chatbots.
- ●Noções de SQL e ferramentas de BI (Power BI, Looker Studio).
- ●Ensino Superior Completo em Administração, Marketing, Tecnologia, Sistemas de Informação, Publicidade, Letras/Linguística ou áreas correlatas.
- ●Vivência com testes A/B e otimização de funil de vendas.
- ●Experiência em EdTech, Infoprodutos, SaaS ou startups digitais.
Benefícios
- Assistência odontológica
- Auxilio educação
- Horário flexível
- Plano de carreira
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Auxílio home-office
- Bonificação
- Parceria de Educação - FIAP e USP
- Licença Remunerada
- Totalpass
- Auxílio medicamento
- Hospital Digital
Como chegar
Rua Piauí, 345, Sala 601, Santa Efigênia, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30150-320