Responsável por planejar, coordenar e otimizar os processos de transportes, distribuição, estoque, logística reversa, laboratório técnico, qualidade, garantia e customização de equipamentos, assegurando disponibilidade para a operação, eficiência de custos, rastreabilidade dos ativos e cumprimento dos padrões técnicos e de qualidade.

Na gestão de transportes e distribuição, deverá estruturar e desenvolver a malha de transportadores, realizar cotações e negociações de fretes, homologar parceiros, administrar contratos, tabelas e SLAs, definir modalidades e rotas e acompanhar entregas e ocorrências. Também será responsável por avaliar o desempenho dos fornecedores logísticos e garantir a distribuição de equipamentos para clientes, técnicos, prestadores, filiais e bases operacionais.

Na gestão de estoque, coordenará recebimento, armazenagem, separação, expedição e inventários, além do planejamento integrado de demanda, estoque e distribuição. Deverá garantir a disponibilidade de equipamentos com o menor estoque necessário, controlar estoques descentralizados e ativos em poder da rede técnica, assegurando rastreabilidade, giro, utilização e retorno de itens ociosos.

Será responsável pela logística reversa e pelo ciclo de vida dos equipamentos, desde a coleta até sua reintegração ao estoque, recuperação, remanufatura, garantia, devolução ao fornecedor, reaproveitamento ou descarte. Deverá controlar equipamentos novos, usados, reparados, em análise, em garantia e inservíveis, prevenindo faltas, excessos e obsolescência e ampliando a recuperação e o retorno econômico dos ativos.

Na gestão do laboratório técnico, liderará e desenvolverá a equipe, organizará as atividades conforme prioridades e capacidade operacional e coordenará triagem, diagnóstico, testes, reparos e liberação de equipamentos. Também garantirá a organização do ambiente, a padronização das rotinas, a capacitação técnica e a integração do laboratório com estoque, logística reversa, operações e fornecedores.

Atuará na validação da qualidade dos equipamentos, análise de lotes e investigação de falhas. Deverá definir critérios de amostragem, testes, aprovação e reprovação, elaborar relatórios técnicos, identificar causas-raiz e monitorar falhas por fabricante, modelo, lote, versão, região e aplicação. Em conjunto com fornecedores e áreas internas, implementará ações corretivas e preventivas, impedindo a liberação de itens fora dos padrões estabelecidos.

Também gerenciará garantias junto a fabricantes e fornecedores, controlando prazos, volumes, valores, reparos, substituições, créditos e devoluções. Será responsável por reunir evidências para contestações, avaliar a qualidade dos serviços prestados e monitorar a reincidência de falhas.

Coordenará ainda a customização e preparação de equipamentos, incluindo configuração, atualização, parametrização, identificação, etiquetagem e montagem de kits, garantindo validação antes da liberação e controle de versões e alterações.

A posição acompanhará indicadores de custos de frete, entregas no prazo, desempenho de transportadoras, avarias, acuracidade de estoque, ciclo de logística reversa, produtividade e prazo do laboratório, índices de falha, reaproveitamento, garantia, disponibilidade de equipamentos e economias obtidas.

Requer ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharias ou áreas relacionadas; experiência em logística, transportes, estoque, distribuição, liderança de equipes, logística reversa e gestão de fornecedores; conhecimento de inventários, equipamentos serializados, qualidade, análise de falhas, garantias, indicadores e SLAs; Excel intermediário ou avançado e familiaridade com ERP, WMS ou TMS.

São diferenciais conhecimentos em eletrônica, telecomunicações, rastreamento, telemetria, IoT ou tecnologia automotiva, além de experiência com diagnóstico técnico, análise de lotes, customização de equipamentos, Power BI e metodologias de melhoria contínua, como PDCA, 5 Porquês, Ishikawa, 5W2H, Lean ou Six Sigma.