O Gerente Administrativo e de Cobrança é responsável por coordenar as atividades administrativas e de cobrança da empresa, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Este profissional atua de forma estratégica na gestão de equipes, processos e recursos, visando a eficiência operacional e o alcance dos resultados. Além disso, é fundamental que possua habilidades de liderança, comunicação e negociação para lidar com clientes e colaboradores.

• Coordenar as atividades da equipe administrativa e de cobrança, distribuindo tarefas e orientando os colaboradores.
• Elaborar e monitorar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas e preventivas para garantir o alcance das metas estabelecidas.
• Realizar o planejamento estratégico das atividades administrativas e de cobrança, alinhado com os objetivos da empresa.
• Analisar relatórios gerenciais e financeiros, identificando oportunidades de melhoria nos processos e na performance da equipe.
• Negociar com clientes inadimplentes, buscando soluções para regularização de débitos e manutenção do relacionamento comercial.
• Participar de reuniões com a diretoria para apresentar resultados, propor melhorias e alinhar estratégias.
• Manter-se atualizado sobre as legislações relacionadas à cobrança e aos processos administrativos, garantindo a conformidade das práticas da empresa.
• Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo treinamentos e acompanhamento para o aprimoramento das competências técnicas e comportamentais.
• Estabelecer parcerias com órgãos de proteção ao crédito e empresas de cobrança, visando otimizar os processos de recuperação de crédito.
• Zelar pela imagem da empresa perante os clientes, fornecedores e colaboradores, mantendo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.