Vendedora de Loja Física | Ela Decora

A Ela Decora está em busca de uma Vendedora para nossa loja física, com perfil comercial, comunicativo e apaixonado por atendimento.

Buscamos alguém que goste de vender, tenha facilidade para entender as necessidades do cliente e consiga transformar o atendimento em uma experiência de compra diferenciada.

Principais responsabilidades

Realizar atendimento consultivo e personalizado aos clientes;
Identificar necessidades e sugerir produtos, combinações e soluções para diferentes ambientes;
Trabalhar ativamente para o atingimento das metas individuais e coletivas da loja;
Realizar vendas presenciais e também dar continuidade aos atendimentos e oportunidades pelo WhatsApp;
Fazer follow-up de clientes e oportunidades que não fecharam a compra no primeiro atendimento;
Estimular vendas complementares, aumentando o número de itens por atendimento e o ticket médio;
Apresentar lançamentos, campanhas, promoções e diferenciais dos produtos;
Realizar pós-venda e contribuir para a fidelização dos clientes;
Apoiar na organização, reposição e exposição dos produtos;
Zelar pela apresentação da loja e garantir que o ambiente esteja sempre organizado e convidativo;
Apoiar nas rotinas de caixa, estoque e recebimento de mercadorias quando necessário.

O que buscamos

Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente;
Perfil comercial e orientado para metas;
Excelente comunicação e facilidade de relacionamento;
Proatividade e energia;
Organização e responsabilidade;
Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
Afinidade com decoração, organização e utilidades para casa;
Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais.

Diferenciais

Experiência anterior no varejo de decoração, móveis, moda, presentes ou segmentos relacionados;
Experiência com venda consultiva;
Conhecimento ou interesse por decoração e composição de ambientes;
Experiência com CRM ou acompanhamento de carteira de clientes.

Perfil que combina com a Ela Decora

Procuramos uma pessoa que não espere apenas o cliente pedir um produto. Queremos alguém que faça perguntas, entenda o que ele procura, apresente possibilidades, sugira produtos complementares e trabalhe para transformar cada atendimento em uma ótima experiência — e em uma venda.