Responsabilidades:

• Atender e gerenciar contas de clientes de forma eficiente e proativa.
• Gerenciar carteira de condomínios com cumprimento de prazos e solicitações pelos clientes, condôminios e síndico.
• Rateio de cotas ordinárias e extraordinárias.
• Assessorar Assembléias de Condomínios.
• Identificar oportunidades de negócio e garantir a satisfação do cliente.
• Elaborar relatórios e análises para apresentar aos clientes.
• Colaborar com equipes internas para garantir a entrega dos serviços contratados.
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando fidelização.

Requisitos:

• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente e/ou gerenciamento de contas em Administradora.
• Habilidade de comunicação e negociação com síndicos
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
• Formação acadêmica em áreas relacionadas.
• Conhecimento da Lei de Condomínio.
• Ter boa dicção e empatia.
• Conhecimento com o sistema SUPERLÓGICA.