Coordenador(a) de Pré-vendas - Presencial Balneário Camboriú/SC

A Ex Soluções Tributárias é especialista em diagnóstico fiscal e inteligência tributária. Nosso propósito é ajudar empresas a entenderem sua realidade fiscal, identificando oportunidades, prevenindo riscos e garantindo mais segurança na tomada de decisões.

Por meio da integração entre especialistas das áreas fiscal, contábil e tecnológica, entregamos análises estratégicas que permitem às empresas otimizar sua gestão tributária, atuar em conformidade com a legislação e descobrir oportunidades que muitas vezes passam despercebidas — incluindo, quando aplicável, a recuperação de créditos tributários.

Com inovação, excelência técnica e foco em resultados, já apoiamos mais de 7.000 empresas a transformar a gestão tributária em um diferencial competitivo.

Você vai liderar a operação de Pré-Vendas da Ex Fiscal, desenvolvendo pessoas, estruturando processos e garantindo alta performance na geração e qualificação de oportunidades comerciais. Atuar de forma estratégica na gestão dos times de SDR e Pré-Vendas Consultiva, assegurando um atendimento de excelência, alinhamento com as áreas Comercial e Marketing e o alcance dos objetivos de crescimento da empresa.

Perfil que buscamos:

Buscamos um(a) líder inspirador(a), estratégico(a) e orientado(a) para resultados, capaz de desenvolver pessoas e construir uma operação comercial de alta performance. Procuramos alguém com visão analítica, excelente comunicação, capacidade de tomada de decisão e habilidade para integrar diferentes áreas da empresa. Esperamos um profissional que lidere pelo exemplo, promova uma cultura de alta performance, colaboração e melhoria contínua, garantindo a excelência na experiência dos clientes e o crescimento sustentável da Ex Fiscal.

Você vai liderar a operação de Pré-Vendas da Ex Fiscal, desenvolvendo pessoas, estruturando processos e garantindo alta performance na geração e qualificação de oportunidades comerciais. Atuar de forma estratégica na gestão dos times de SDR e Pré-Vendas Consultiva, assegurando um atendimento de excelência, alinhamento com as áreas Comercial e Marketing e o alcance dos objetivos de crescimento da empresa.

Responsabilidades:

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de Pré-Vendas (SDRs e Consultores de Pré-Vendas);

Definir metas, acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e promover planos de ação para melhoria contínua;

Realizar reuniões individuais (1:1), feedbacks, treinamentos e acompanhamento do desenvolvimento da equipe;

Estruturar e otimizar processos de qualificação de leads, cadências de contato e fluxos comerciais;

Garantir a qualidade do atendimento consultivo prestado a contadores, empresários e parceiros;

Apoiar a equipe em negociações estratégicas e atendimentos de maior complexidade técnica;

Atuar como elo entre Marketing, Pré-Vendas e Comercial, garantindo eficiência na jornada do cliente;

Monitorar e gerenciar o funil de vendas, assegurando previsibilidade e qualidade das oportunidades entregues ao time comercial;

Acompanhar indicadores como conversão, produtividade, SLA, taxa de agendamento, comparecimento e aproveitamento de oportunidades;

Desenvolver estratégias para aumento da conversão e melhoria da experiência do cliente;

Garantir a correta utilização e atualização do CRM pela equipe;

Criar e acompanhar processos, playbooks, scripts e boas práticas da área;

Identificar oportunidades de melhoria, inovação e automação dos processos comerciais;

Representar a empresa com postura profissional, visão estratégica e foco em resultados.

Requisitos:

Experiência em liderança de equipes de Pré-Vendas, SDR, Inside Sales ou áreas comerciais;

Vivência em gestão de pessoas, indicadores e processos comerciais;

Forte capacidade de comunicação, influência e desenvolvimento de equipes;

Perfil analítico e orientado por indicadores;

Excelente capacidade de organização e gestão de prioridades;

Facilidade para conduzir negociações estratégicas;

Conhecimento em CRM e gestão de pipeline comercial;

Perfil proativo, colaborativo e focado em resultados.

Diferenciais:

Conhecimento na área Tributária, Fiscal ou Contábil;

Experiência em empresas de consultoria tributária, contabilidade ou serviços B2B;

Vivência com vendas consultivas de alta complexidade;

Experiência na implantação e estruturação de processos comerciais;

Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Ciências Contábeis, Direito, Marketing ou áreas correlatas;

Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Liderança ou Gestão de Pessoas.

Modelo de trabalho: Presencial 

Local: Balneário Camboriú - SC

Regime de contratação: CLT ou PJ

Período de Trabalho: Segunda a quinta-feira das 8h às 12h e das 13h às 18h e Sexta das 8h às 12h e das 13h às 17h

Tipo de vaga: Tempo integral