Receber e acolher os clientes com gentileza, garantindo uma escuta atenta e um atendimento cordial, ágil e personalizado, de forma que suas necessidades e expectativas sejam plenamente atendidas, proporcionando uma experiência acolhedora e memorável.

• Receber os clientes de forma cordial, apresentar-se e explicando o cardápio no tablet;
• Fazer recomendações de pratos e bebidas, conforme as preferências dos clientes;
• Buscar acompanhar junto à cozinha e ao bar os pedidos de forma clara e precisa;
• Servir os pratos e bebidas aos clientes, garantindo a entrega e padrão;
• Colher feedback dos clientes durante a refeição, verificando se estão satisfeitos e atendendo a solicitações adicionais;

• Orientar e treinar os garçons juniores, garantindo que sigam o padrão do Grupo Bravo;.
• Resolver pequenas reclamações ou problemas, sempre com empatia e profissionalismo;
• Auxiliar na organização e limpeza da praça no inicio e final do turno.