Assistente Financeiro de Loja - Presencial - Águas de Lindóia/SP

Sobre a Asernet

A AserNet é uma empresa de tecnologia que atua nas áreas de conectividade, redes corporativas, Wi-Fi profissional, telefonia IP, segurança eletrônica, controle de acesso, monitoramento, IoT e comunidades inteligentes. Nosso propósito é dar tranquilidade para que pessoas e empresas possam viver, trabalhar e crescer sem se preocupar com a tecnologia.

Nossa área Financeira tem um papel importante para garantir a organização dos processos da empresa e proporcionar aos nossos clientes um atendimento seguro, claro e de qualidade.

Mais do que preencher uma vaga, buscamos desenvolver profissionais que tenham interesse em aprender, sejam organizados e responsáveis e que possam construir uma carreira dentro da AserNet.

Assistente Financeiro de Loja

Missão do cargo
Realizar o atendimento financeiro aos clientes da AserNet nas lojas, executando recebimentos, emissão de comprovantes, atualização de informações e orientações básicas, seguindo os procedimentos e políticas da empresa.

O profissional será desenvolvido para adquirir conhecimento sobre as rotinas financeiras, atendimento ao cliente e processos administrativos da empresa.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento financeiro presencial aos clientes;
• Receber pagamentos conforme os meios disponibilizados pela empresa;
• Emitir comprovantes de pagamento;
• Atualizar informações financeiras no sistema;
• Emitir segunda via de boletos;
• Atender clientes por meio da URA 0800, quando necessário;
• Orientar os clientes sobre questões financeiras básicas;
• Organizar e controlar o caixa sob sua responsabilidade;
• Conferir valores e registros realizados;
• Identificar e comunicar possíveis inconsistências à liderança;
• Organizar documentos e informações dos clientes;
• Manter os registros dos atendimentos atualizados;
• Cumprir os processos e procedimentos financeiros da empresa;
• Participar dos treinamentos promovidos pela AserNet;
• Manter uma postura cordial e profissional no atendimento;
• Zelar pela segurança das informações e valores sob sua responsabilidade.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação;
• Organização;
• Atenção aos detalhes;
• Facilidade para aprender;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Responsabilidade e comprometimento.

Será considerado diferencial possuir conhecimento em:

• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Rotinas financeiras ou administrativas;
• Operações de caixa.

Buscamos profissionais que demonstrem:

• Boa comunicação;
• Cordialidade;
• Organização;
• Atenção aos detalhes;
• Responsabilidade;
• Comprometimento;
• Disciplina;
• Facilidade para aprender;
• Controle emocional;
• Ética;
• Proatividade;
• Capacidade de seguir processos;
• Trabalho em equipe.

Programa de Desenvolvimento

Durante esse período, terá contato com atividades relacionadas a:

• Atendimento financeiro;
• Recebimento de pagamentos;
• Operações de caixa;
• Emissão de boletos e comprovantes;
• Utilização dos sistemas da empresa;
• Atualização de cadastros e informações;
• Conferência de valores;
• Organização de documentos;
• Processos administrativos;
• Atendimento e relacionamento com clientes.

O objetivo é desenvolver um profissional capaz de realizar suas atividades com segurança, organização e autonomia, compreendendo a importância de cada processo para a empresa e para a experiência do cliente.

O que oferecemos:

• Plano de desenvolvimento profissional;
• Treinamentos sobre processos e atendimento;
• Ambiente colaborativo;
• Aprendizado contínuo;
• Contato com diferentes áreas da empresa;
• Oportunidade de crescimento baseada em desenvolvimento e desempenho;
• Possibilidade de construção de uma carreira dentro da AserNet.

Quem Procuramos

Na AserNet acreditamos que o atendimento financeiro vai além de receber um pagamento. Cada contato com o cliente é uma oportunidade de transmitir segurança, clareza e confiança.

Por isso, procuramos profissionais organizados, responsáveis e cuidadosos, mas que também saibam ouvir, conversar e atender as pessoas com cordialidade.

Mais do que experiência na área financeira, valorizamos responsabilidade, organização, atenção aos detalhes, disposição para aprender e boa comunicação.

Buscamos pessoas que desejem crescer junto com a AserNet e construir uma carreira, contribuindo para que nossos clientes tenham cada vez mais tranquilidade por meio da tecnologia.