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Recepcionista

SANTA ISABELLA SERVICOS MEDICOS E HOSPITALARES LTDA
Esta vaga foi encerrada pelo recrutador

São Paulo - SP

1 posição

  • Recepcionar os visitantes, identificando através do documento de identidade. Entregar aos pacientes o formulário de direitos e deveres e pesquisa de satisfação. Preencher relatórios com informações das visitas recebidas. Preencher guias de atendimento de acordo com as normas dos convênios. Efetuar o cadastro dos pacientes no Sistema de Controle Médico. Emitir notas fiscais para encaminhamento à enfermagem para aplicação de vacinas. Efetuar e receber ligações telefônicas com a finalidade de prestar informações. Prestar suporte aos médicos e equipe de enfermagem quando necessário. Controlar mensagens recebidas e expedidas por fax ou e-mail, passando para os respectivos setores. Manter limpo e organizado o ambiente da recepção. Solicitar equipe de limpeza para o setor, quando necessário. Efetuar abertura e fechamento da clínica (antes e após os atendimentos médicos).
  • Experiencia desejada: Excel, Word Comprometimento Atendimento ao público Foco na qualidade Acolhimento Foco nos resultados Proatividade Comunicação

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Comunicação clara e efetiva - Avançado
  • Digitação rápida e precisa - Avançado
  • Atendimento humanizado - Intermediário
  • Tratamento de reclamações e conflitos - Avançado
  • Comuniação não violenta - Avançado
  • Cordialidade - Avançado
  • Ensino Médio Completo - Avançado
  • Pacote Office - Avançado
  • Postura profissional - Avançado
  • Relacionamento interpessoal - Avançado
  • Tratamento formal - Avançado

Benefícios

  • Vale transporte

Como chegar

Rua Verbo Divino, 246, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, Brasil, 04719-000