ASSISTENTE DE SAC

Descrição: Estamos em busca de um Assistente de SAC para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar demandas dos clientes por diversos canais de comunicação.
• Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e elogios.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Retorno aos clientes dentro dos prazos estabelecidos. 

Requisitos:

• Ensino médio completo, sendo desejável superior em andamento.
• Experiência com atendimento ao cliente ou SAC.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
• Boa comunicação, organização e agilidade.
• Conhecimento básico em excel e sistemas.