Será responsável por atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre produtos ou serviços, solucionando dúvidas e oferecendo suporte aos clientes.
Responsabilidades:
Realizar atendimento telefônico de forma cortês e eficiente.
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
Registrar informações precisas das interações com os clientes no sistema.
Manter um padrão de qualidade no atendimento ao cliente.
Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos:
Ensino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center será considerada um diferencial.
Habilidade de comunicação clara e eficaz.
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter a calma sob pressão.