Assistente de Logística (Sousa)

Prestar suporte às operações logísticas e de transportes, acompanhando as rotas de distribuição, ocorrências de entrega, devoluções e desempenho operacional dos motoristas, garantindo o correto fluxo das informações, cumprimento dos procedimentos internos e apoio à eficiência das entregas.

• Acompanhar diariamente o andamento das rotas de entrega e o desempenho dos motoristas;
• Monitorar horários de saída, andamento e retorno das rotas;
• Registrar e acompanhar ocorrências relacionadas às entregas;
• Identificar entregas não realizadas, devoluções, recusas e demais intercorrências da operação;
• Realizar a emissão de notas fiscais de devolução, conforme procedimentos internos;
• Conferir informações e documentos relacionados aos processos de devolução;
• Manter controles e planilhas de acompanhamento da operação logística atualizados;
• Apoiar no levantamento de indicadores de desempenho dos motoristas e das rotas;
• Comunicar à liderança situações que possam comprometer a operação ou o atendimento aos clientes;
• Realizar contato com motoristas e equipes de entrega para coleta e confirmação de informações operacionais;
• Fazer interface com os setores de Faturamento, Comercial, Financeiro, Armazém e demais áreas envolvidas no processo de entrega;
• Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de entrega e devolução.