GERENTE OPERACIONAL

O Vistamar Hotel está em busca de um(a) Gerente Operacional para liderar a operação do hotel, garantindo excelência na experiência dos hóspedes, eficiência dos processos, qualidade dos serviços e sustentabilidade dos resultados.

Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica, capacidade de gestão de pessoas e forte orientação para resultados, que tenha facilidade para atuar diretamente na operação e tomar decisões rápidas diante dos desafios do dia a dia.

• Liderar e acompanhar as equipes operacionais, distribuindo tarefas e orientando a execução.
• Acompanhar a operação e a experiência dos hóspedes, com atenção especial ao café da manhã e ao jantar da Quarta do Café Regional.
• Monitorar indicadores, custos, estoque e produtividade, identificando desvios e oportunidades de melhoria.
• Elaborar e acompanhar planos de ação e projetos de melhoria contínua.
• Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços, buscando qualidade e eficiência.
• Participar de reuniões estratégicas, alinhando a operação aos objetivos do negócio.
• Acompanhar tendências e inovações do setor hoteleiro.
• Garantir o cumprimento dos padrões, processos e normas internas.
• Atuar com autonomia e agilidade na resolução de problemas e tomada de decisões.
• Desenvolver a equipe e promover melhoria contínua dos resultados.

• Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração, Gestão Hoteleira ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão operacional e liderança de equipes, preferencialmente em hotelaria, hospitalidade ou serviços.
• Conhecimento em indicadores (KPIs), custos, estoque e gestão de fornecedores.
• Experiência com planos de ação e melhoria de processos.
• Conhecimento de Excel/Pacote Office.
• Disponibilidade para acompanhar a operação em horários estratégicos.

Diferenciais: experiência como gerente/subgerente/coordenador em hotel; vivência com PMS, Booking e indicadores de satisfação/reputação; experiência com A&B e operação de café da manhã/restaurante.

Salário fixo compatível com o mercado + Variável por alcance de metas

• Café da manhã no hotel
• Plano de saúde na modalidade de telemedicina
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Day off no dia do aniversário
• Horário flexível

44hs semanais

A função exige disponibilidade e presença próxima à operação, especialmente nos períodos estratégicos de funcionamento do hotel.

Se você é um profissional que gosta de desafios, tem paixão por gestão e acredita que uma operação excelente é construída por processos eficientes + pessoas bem direcionadas + foco na experiência do cliente, queremos conhecer você!

Para conhecer mais o Vistamar Hotel acesso nosso site: www.vistamarhotel.com.br/ e o nosso instagram: @vistamarhotel