Analista de CRM

Analista de CRM

Buscamos alguém para construir e manter o relacionamento com nosso público via WhatsApp e e-mail — sempre com foco em conversão. Aqui, CRM não é só comunicação: é canal de venda.

O que buscamos:

• Mentalidade comercial — cada disparo tem um objetivo de venda por trás.
• Visão analítica e estratégica — a mensagem certa, para o cliente certo, no momento certo da jornada de compra.
• Cultura de teste — hipótese, teste, resultado, aprendizado. Sempre.

O que você vai fazer no dia a dia:

• Planejar e executar campanhas de WhatsApp e e-mail marketing com foco em conversão e recompra.
• Segmentar listas com base em comportamento de compra, engajamento e estágio do cliente.
• Criar, testar e otimizar fluxos automatizados — carrinho abandonado, pós-compra, reengajamento.
• Monitorar taxas de abertura, clique e conversão, transformando dados em ação para a próxima campanha.
• Aplicar IA para personalizar mensagens, ganhar produtividade e escalar a comunicação.
• Manter cadastros, listas e histórico de interações organizados e confiáveis.
• Agir com autonomia nas decisões de comunicação, mantendo coerência com a estratégia de marketing.