- Atender/responder às solicitações de clientes internos e externos;

- Orientação e treinamento aos colaboradores, parceiros e/ou correspondentes dos Escritórios Externos;

- Promover a estruturação e lançamento de dados no sistema referente aos clientes, empreendimendos, vendas, comissões, taxas, contratos, distratos, IPTU, notificações, renegociações etc;

- Conferir, gerar, enviar, providenciar assinaturas, digitalizar e juntar no sistema os contratos, Termos de Transferências, distratos, Autorização de Escrituras, Cessão de Direito, Notificações e demais documentos pertinentes aos processos do Pós Vendas;

- Encaminhar termo de Entrega de Lote ao topógrafo, acompanhar a execução e registro da entrega;

- Planejar, controlar e executar plano de ação para os contratos quitados e não escriturados;

- Solicitar e atualizar periodicamente vistorias de lotes;

- Supervisionar todas as atividades relacionadas ao IPTU, tais como: lançamento de débitos no

sistema, cobrança de IPTU de clientes, notificações de clientes com débito do tributo e etc;

- Colaborar com os demais departamentos no que for coerente com sua atenção;

- Manter atualizada e organizada a documentação física e digital pertinente aos contratos dos

clientes;

- Gerar Nota Fiscal de taxas de serviços no sistema;

- Cumprir orçamento definido no planejamento orçamentário.