Gerente de Operações e Processos

A EX Soluções Tributárias busca um(a) Gerente de Operações e Processos para garantir a integração entre as áreas, a eficiência dos processos internos e a qualidade das entregas. Procuramos uma liderança com visão sistêmica, capacidade analítica e habilidade para transformar desafios operacionais em soluções práticas e sustentáveis.

Perfil que buscamos

Uma liderança com visão ampla do negócio, senso de prioridade e capacidade para conectar pessoas, processos e resultados. Alguém que tenha autonomia para conduzir a operação, solucionar problemas e apoiar o crescimento sustentável da empresa.

Principais responsabilidades

• Gerenciar e integrar as operações das áreas comercial, técnica, financeira e administrativa;
• Acompanhar o fluxo dos contratos, desde a validação comercial até a execução e entrega dos serviços;
• Identificar gargalos e implementar melhorias em processos, procedimentos e fluxos de trabalho;
• Definir prioridades operacionais e acompanhar prazos, qualidade e andamento das demandas;
• Validar informações comerciais, contratos, comissões e indicadores gerenciais;
• Atuar na resolução de problemas críticos, conflitos entre áreas e situações fora dos padrões estabelecidos;
• Apoiar a Diretoria no planejamento, na análise de resultados e na tomada de decisões;
• Supervisionar demandas relacionadas a licenciados, fornecedores, infraestrutura, viagens e eventos corporativos;
• Orientar coordenadores e equipes, promovendo integração, responsabilidade e melhoria contínua.

Requisitos

• Formação superior completa em Ciências Contábeis;
• Experiência em gestão de operações, processos ou áreas corporativas;
• Vivência na liderança de equipes e na integração entre diferentes departamentos;
• Conhecimento em gestão de contratos, indicadores, controles financeiros e processos comerciais;
• Perfil analítico, organizado, resolutivo e orientado a resultados;
• Capacidade de negociação, comunicação e tomada de decisão.

Diferencial

• Conhecimento ou experiência no segmento de soluções tributárias, recuperação de créditos ou consultoria fiscal;
• Experiência em empresas em fase de crescimento, expansão ou estruturação de processos;
• Conhecimento em gestão de licenciados, parceiros ou unidades de negócio.

Modelo de contrato:

·         Pessoa Jurídica.

Período de trabalho:

·         Segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 13h00 às 18h

Local de trabalho

·         Bairro: Pioneiros

·         Cidade: Balneário Camboriú

·         Estado: Santa Catarina