Profissional responsável pela prospecção e qualificação de potenciais clientes, realizando o primeiro contato com leads e identificando oportunidades comerciais. Atua na abordagem de clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais, buscando entender suas necessidades, apresentar inicialmente as soluções da empresa e direcionar os leads qualificados para a equipe de vendas. É responsável por manter o relacionamento com os leads durante a etapa inicial do processo comercial e contribuir para o crescimento da geração de oportunidades.
- Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades comerciais.
- Entrar em contato com leads por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais.
- Realizar o primeiro contato e identificar as necessidades e interesses dos potenciais clientes.
- Qualificar leads de acordo com os critérios comerciais definidos pela empresa.
- Agendar reuniões e apresentações para os vendedores ou executivos de vendas.
- Realizar follow-up com leads que ainda não estão prontos para avançar no processo comercial.
- Registrar e atualizar informações dos contatos no CRM.
- Manter a base de leads organizada e atualizada.
- Identificar oportunidades de negócio e encaminhá-las à equipe comercial.
- Trabalhar com metas de contatos, leads qualificados, reuniões agendadas e oportunidades geradas.
- Acompanhar o andamento dos leads encaminhados ao time de vendas.
- Utilizar roteiros e abordagens comerciais, adaptando a comunicação de acordo com o perfil do cliente.
- Buscar informações sobre empresas e potenciais clientes para melhorar a abordagem comercial.
- Contribuir com informações e feedbacks para aprimorar as estratégias de prospecção e vendas.