Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional para atuar como Caixa, sendo responsável pela execução das atividades e processos de caixa, garantindo segurança, precisão e excelência no atendimento aos nossos cooperados.
Além da atuação operacional, buscamos um profissional com perfil comercial, que goste de se relacionar com pessoas, identificar necessidades e apresentar produtos e serviços que possam contribuir para a vida financeira dos nossos cooperados.
O profissional será responsável por:
- Realizar atendimento aos cooperados nas operações de pagamentos, recebimentos, saques, depósitos e demais movimentações financeiras;
- Orientar e auxiliar os cooperados na utilização de caixas eletrônicos, aplicativo e canais digitais;
- Identificar as necessidades dos cooperados durante o atendimento e indicar produtos, serviços e soluções da cooperativa adequados ao seu perfil;
- Atuar de forma consultiva e comercial, aproveitando as oportunidades de relacionamento para contribuir com os resultados da agência;
- Realizar a divulgação e comercialização de produtos e serviços financeiros;
- Contribuir para o alcance das metas comerciais, mantendo sempre o foco na qualidade do relacionamento e na satisfação do cooperado;
- Realizar a conferência e o controle dos valores sob sua responsabilidade;
- Manter a guarda e segurança dos numerários e demais volumes de valores;
- Efetuar o fechamento diário do caixa, seguindo as rotinas e procedimentos estabelecidos;
- Identificar e solucionar eventuais divergências nas operações realizadas;
- Cumprir rigorosamente as normas, procedimentos e políticas de segurança;
- Apoiar a equipe nas demais atividades relacionadas à rotina do ponto de atendimento.
Requisitos desejáveis
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, operações de caixa ou atividades financeiras;
- Gostar de vendas, relacionamento e comercialização de produtos e serviços;
- Perfil comercial e interesse em atuar com metas e resultados;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para identificar necessidades e oferecer soluções aos cooperados;
- Perfil atento, organizado e responsável;
- Facilidade para lidar com valores e realizar conferências;
- Capacidade de seguir normas, procedimentos e controles internos;
- Conhecimento básico de informática;
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Como chegar
40, Centro, Nova Serrana - MG, Brasil