vendas de serviços
COLEGIO DIVERSITAS LTDA
location_onBelo Horizonte - MG
AutônomoPresencialEducação
Principais tarefas
- Divulgar o Colégio e seus serviços educacionais para famílias e potenciais novos alunos.
- Realizar atendimento comercial por WhatsApp, telefone, redes sociais e presencialmente.
- Apresentar a proposta pedagógica, os diferenciais, projetos, atividades, estrutura e serviços oferecidos pelo Colégio.
- Prospectar novas famílias e identificar potenciais alunos para matrícula.
- Responder aos contatos e solicitações de informações de forma rápida, cordial e eficiente.
- Agendar e acompanhar visitas de famílias interessadas à escola.
- Fazer o acompanhamento dos interessados após o primeiro contato e após as visitas.
- Realizar ações de divulgação da escola na comunidade, em eventos, redes sociais, parceiros e outros espaços estratégicos.
- Participar da elaboração e execução de campanhas de matrícula e rematrícula.
- Trabalhar para aumentar a captação de novos alunos e a conversão de interessados em matrículas.
- Realizar contatos com famílias que ainda não concluíram o processo de matrícula, buscando compreender dúvidas, objeções ou dificuldades.
- Desenvolver ações de retenção de matrículas, mantendo relacionamento próximo com as famílias e identificando possíveis motivos de desistência ou transferência.
- Entrar em contato com famílias que manifestarem intenção de não renovar a matrícula, buscando compreender suas necessidades e apresentar possibilidades para permanência na escola.
- Acompanhar o processo de renovação de matrícula e atuar preventivamente junto às famílias.
- Identificar oportunidades de venda de serviços e atividades oferecidos pelo Colégio.
- Manter atualizado o cadastro de interessados, alunos e famílias em sistema ou planilha de acompanhamento.
- Registrar contatos realizados, retornos, visitas, propostas e resultados das negociações.
- Acompanhar metas de captação, conversão e retenção estabelecidas pela escola.
- Trabalhar em conjunto com a direção, coordenação pedagógica e secretaria para garantir informações corretas e um atendimento alinhado à proposta institucional.
- Manter relacionamento contínuo com as famílias, contribuindo para sua satisfação e fidelização ao Colégio.
ATIVIDADES DO CARGO – VENDAS E RELACIONAMENTO ESCOLAR
- Realizar a divulgação do Colégio e de seus serviços educacionais.
- Prospectar novas famílias e potenciais alunos.
- Atender interessados por telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente.
- Apresentar a proposta pedagógica, diferenciais, projetos, estrutura e serviços do Colégio.
- Agendar e acompanhar visitas de famílias à escola.
- Realizar o acompanhamento dos contatos interessados até a efetivação da matrícula.
- Realizar ações de captação de novos alunos.
- Participar de campanhas de matrícula e rematrícula.
- Desenvolver estratégias para conversão de interessados em matrículas.
- Realizar contatos com famílias que ainda não efetivaram ou renovaram a matrícula.
- Identificar motivos de desistência e atuar na busca de alternativas para retenção dos alunos.
- Manter relacionamento contínuo com as famílias, visando à fidelização.
- Divulgar atividades extracurriculares, projetos, eventos e demais serviços oferecidos pelo Colégio.
- Buscar oportunidades de parcerias e ações de divulgação na comunidade.
- Manter atualizados os cadastros e registros dos contatos comerciais.
- Registrar atendimentos, visitas, propostas, matrículas e rematrículas.
- Acompanhar metas de vendas, captação e retenção estabelecidas pela instituição.
- Elaborar relatórios periódicos dos resultados das ações comerciais.
- Trabalhar em conjunto com a direção, coordenação e secretaria nas ações de captação e retenção.
- Contribuir para a melhoria da experiência das famílias desde o primeiro contato com o Colégio.
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Comunicação - Avançado
- Competência Tecnológica - Intermediário
- Afetividade e acolhimento - Avançado
- Proatividade - Avançado
- criatividade - Avançado
Beneficios
- Vale alimentação
- Vale transporte
Como chegar
106, Camargos, Belo Horizonte - MG, Brasil