Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas internas; * Realizar a gestão diária de metas, produtividade e performance individual e coletiva; * Acompanhar indicadores comerciais, como conversão, volume de vendas, oportunidades, perdas e produtividade; * Monitorar a qualidade dos atendimentos e negociações realizadas pela equipe; * Realizar feedbacks, reuniões de acompanhamento e planos de desenvolvimento; * Identificar oportunidades de melhoria nos processos e estratégias comerciais; * Elaborar campanhas e acompanhar planos de ação para alcance das metas; * Atuar de forma integrada com Marketing e demais áreas envolvidas na jornada comercial; * Estimular uma cultura de alta performance, colaboração e foco no associado.
REQUISITOS * Experiência com vendas e liderança de equipes comerciais; * Experiência com gestão de metas e indicadores de performance; * Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e conversão; * Facilidade com ferramentas de CRM e acompanhamento de funil de vendas e CX; * Conhecimento intermediário em Excel e/ou ferramentas de análise de indicadores; * Boa comunicação, capacidade de liderança e tomada de decisão; * Desejável Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
SERÁ UM DIFERENCIAL * Experiência com vendas internas, televendas ou operações de Inside Sales; * Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. * Vivência no segmento de proteção veicular, seguros, benefícios ou serviços;