Realizar atendimento funerário às famílias enlutadas, prestando orientação, suporte e acolhimento, além de apresentar e oferecer produtos e serviços disponíveis.
Executar atividades administrativas relacionadas aos serviços funerários, incluindo realização de vendas, registro de informações de óbitos em sistema informatizado, confirmação de vendas, fechamento de caixa, execução dos processos pertinentes ao plantão e elaboração de relatórios de turno e fechamento.
Realizar o traslado e a remoção de corpos por via terrestre, utilizando veículos automotores da empresa.
Realizar a preparação e higienização de corpos, bem como a entrega nos velórios ou demais locais destinados à realização dos serviços funerários.
Realizar cortejos e efetuar a entrega de kits, coroas e arranjos florais nos velórios indicados pela Central e/ou pelas Unidades Funerárias.
Quando necessário, realizar a reposição de café, chá, biscoitos e demais itens destinados ao atendimento nos velórios, bem como auxiliar na manutenção e organização desses ambientes.
Zelar pela organização e conservação dos locais de trabalho, equipamentos e ferramentas utilizados nas atividades, bem como pela limpeza e conservação dos veículos enquanto estiverem sob sua responsabilidade.
Manter comunicação e alinhamento com a Central 24 horas, garantindo a adequada logística e execução dos serviços durante o plantão.