A Macrotec, empresa do Grupo Sonepar, é referência em soluções para automação industrial, materiais elétricos e serviços especializados. Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para atuar como parceiro estratégico da área de vendas, contribuindo diretamente para a excelência no atendimento aos clientes e o crescimento dos negócios.
Se você é organizado(a), gosta de desafios, tem boa comunicação e afinidade com atividades comerciais e administrativas, essa oportunidade pode ser para você!
Principais responsabilidades
- Elaborar e acompanhar propostas comerciais;
- Realizar follow-up de oportunidades junto aos clientes;
- Apoiar os vendedores externos e especialistas nas atividades comerciais;
- Analisar requisitos e demandas dos clientes;
- Realizar atendimento por telefone e e-mail;
- Efetuar cadastro de clientes e atualização de informações comerciais;
- Consultar preços e apoiar na formação de preços de venda;
- Emitir e acompanhar pedidos;
- Monitorar acessos e oportunidades em portais de clientes;
- Acompanhar prazos de entrega e realizar reprogramações quando necessário;
- Tratar reclamações e divergências de processos comerciais;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e fluxos da área comercial;
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua dos processos.
Buscamos profissionais com:
- Ensino Técnico em Eletrotécnica, Eletrônica ou Automação; ou
- Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Engenharia Elétrica, Engenharia de Automação ou áreas correlatas.
Será um diferencial se você tiver:
- Experiência com suporte comercial, backoffice comercial ou administração de vendas;
- Conhecimento em Excel;
- Facilidade com cálculos e formação de preços;
- Vivência em atendimento ao cliente B2B;
- Conhecimento em sistemas ERP ou CRM.