Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, consolidar as operações de atendimento pela Loja Digital (WhatsApp Oficial) do Espaço, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, em como a satisfação e fidelização dos clientes.

REQUISITOS

• Experiência com atendimento ao público;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade e responsabilidade nos processos;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
• Facilidade com sistemas e rotinas administrativas;
• Perfil proativo e comprometido;
• Identificação com vendas, atendimento e experiência do cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em equipe e contribuir com os resultados do ER.

- Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos;

- Realizar virtualmente a demonstração e venda de produtos;

- Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca;

- Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja;

- Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos;

- Apoiar nas rotinas do estoque por meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens;

- Facilitar a realização dos Serviços de Loja, como de maquiagem, por exemplo;

- Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais;

- Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas;

- Realizar os treinamentos pertinentes à função.