O Grupo Urca está em busca de um profissional dedicado para integrar nossa equipe como Recepcionista. Se você tem experiência nesse ramo e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
- Recepcionar clientes e visitantes, proporcionando um atendimento cordial, profissional e acolhedor;
- Realizar o primeiro atendimento ao cliente, identificando sua necessidade e direcionando-o ao Consultor de Vendas adequado;
- Efetuar o cadastro inicial de clientes em seu primeiro contato com a empresa;
- Realizar atendimento telefônico, receber, filtrar e direcionar ligações aos setores responsáveis;
- Prestar informações e esclarecer dúvidas iniciais dos clientes, quando necessário;
- Manter a recepção organizada, limpa e preparada para receber clientes e visitantes.
Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Conhecimento básico em informática.