Na VGX Contact Center, somos movidos por gente! Valorizamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores e acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e colaborativo é essencial para alcançarmos nossas metas.

Estamos em busca de um(a) *Analista de Planejamento cobrança*alguém que goste de desafios, tenha experiência sólida na área e esteja pronto(a) para assumir um papel estratégico e de referência na área.

Sobre a vaga:

O Analista de Planejamentoatua na análise de dados e indicadores operacionais, gerando insights para apoiar a tomada de decisão, o planejamento de recursos e a melhoria da performance, contribuindo para a otimização dos processos e eficiência operacional.

Habilidades Técnicas:

· Superior em Tecnologia, cursando ou concluído;

· Conhecimento em banco de dados e SQL (MySQL e/ou SQL Server);

· Conhecimento em discadores e CRMs;

· Experiência com análise de indicadores de discagem e performance de mailing;

· Experiência na criação e gestão de bases (mailings);

· Conhecimento em estruturação e escoragem de bases de dados;

· Experiência na construção de dashboards e análises estratégicas;

· Gestão e acompanhamento de indicadores;

· Vivência em operações de cobrança;

· Excel intermediário;

Benefícios:

· Plano de saúde

· Assistência odontológica

· Vale – refeição/ Alimentação

· Vale-transporte

· Auxilio creche

· Salário família

· Wellhub Gympass

Localidade e modelo de trabalho:

• Belo Horizonte/MG: atuação presencial;
• São Paulo/SP: atuação híbrida.