Cargo: Vendedor Interno – Congelados
Área: Comercial / Vendas
Gestor imediato: Supervisor de Vendas
Local: Pão de Queijo Farias

🎯 Missão do cargo

Realizar vendas internas dos produtos congelados, mantendo relacionamento próximo com os clientes, identificando oportunidades de vendas, acompanhando pedidos e contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e da carteira de clientes da empresa.

📌 Principais responsabilidades
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp e outros canais;
Prospectar novos clientes B2B e B2C;
Realizar vendas dos produtos congelados;
Apresentar produtos, preços, condições comerciais e promoções;
Elaborar e enviar orçamentos e propostas;
Fazer follow-up de propostas e clientes;
Acompanhar pedidos desde a venda até a entrega;
Manter a carteira de clientes ativa;
Identificar oportunidades de recompra e aumento de mix;
Recuperar clientes inativos;
Registrar corretamente vendas e informações no sistema/planilhas;
Trabalhar com metas individuais e da equipe;
Acompanhar indicadores de vendas;
Informar ao supervisor sobre dificuldades, reclamações e oportunidades identificadas pelos clientes;
Manter relacionamento profissional e cordial com os clientes.
🏆 Indicadores de desempenho (KPIs)
Faturamento individual;
Volume de pedidos;
Número de clientes ativos;
Novos clientes conquistados;
Taxa de conversão de vendas;
Ticket médio;
Recompra;
Recuperação de clientes inativos;
Cumprimento das metas;
Margem/descontos dentro da política comercial.
👤 Perfil desejado

Obrigatório:

Experiência com vendas internas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar com telefone e WhatsApp;
Organização e disciplina;
Perfil comercial e foco em resultados;
Capacidade de negociação;
Facilidade para trabalhar com metas.

Será um diferencial:

Experiência com alimentos;
Experiência com produtos congelados;
Experiência com vendas para supermercados, padarias, lanchonetes, restaurantes, hotéis e outros estabelecimentos;
Conhecimento de técnicas de prospecção e negociação;
Experiência com CRM ou sistemas comerciais.
💡 Competências comportamentais
Comunicação;
Persuasão;
Negociação;
Proatividade;
Organização;
Agilidade;
Foco em resultados;
Resiliência;
Escuta ativa;
Relacionamento interpessoal;
Trabalho em equipe;
Senso de urgência;
Comprometimento.
🗣️ O que esperamos desse profissional

Buscamos uma pessoa comercial, comunicativa e ambiciosa, que goste de vender, tenha energia para prospectar novos clientes e não espere o cliente chegar.