Prestar suporte administrativo aos processos do setor comercial, acompanhando carteiras de clientes, propostas, pedidos, contratos, faturamento, documentações e demais rotinas de interface com áreas internas e clientes. Assegurar organização, controle e agilidade no fluxo das informações, contribuindo para o bom andamento das operações comerciais e para o atendimento das demandas do setor.

· Gerir a carteira de clientes, assegurando atendimento direto, registro das interações e acompanhamento contínuo das demandas comerciais;

· Monitorar o status dos motores em processo de recuperação, promovendo o alinhamento das informações com os setores de Produção, PCP e Qualidade;

· Acompanhar faturamento, inadimplência e previsões comerciais;

· Elaborar e encaminhar propostas comerciais;

· Preparar e enviar a documentação de encerramento dos processos aos clientes;

· Alimentar, atualizar e controlar planilhas, dashboards e sistemas internos para acompanhamento de indicadores, prazos e resultados;

· Acompanhar a programação de coletas e entregas de motores em conjunto com os setores de Logística e PCP;

· Gerir contratos ativos, acompanhando prazos, condições e alinhamentos com os gestores de contrato;

· Elaborar e apresentar relatórios de previsão de faturamento e resultados mensais à Diretoria e à Coordenação;

· Acompanhar pedidos desde a solicitação até a entrega final ao cliente;

· Apoiar a integração e o treinamento de novos colaboradores do setor comercial, orientando quanto aos processos internos e padrões de atendimento;

· Conduzir negociações comerciais relacionadas a preço, prazo e escopo;

· Acompanhar, junto ao setor de Suprimentos, a aquisição de peças e equipamentos críticos, como jogos de bobinas, peças AT e motores;

· Elaborar BMM para acompanhamento interno de propostas autorizadas, laudos e status dos serviços;