Buscamos um(a) Especialista de Produtos para atuar de forma estratégica e técnica na gestão do portfólio da empresa, contribuindo para o desenvolvimento dos produtos, capacitação das equipes e suporte técnico aos clientes e distribuidores.
Essa pessoa será referência técnica dos produtos, atuando em parceria com as áreas Comercial, Marketing, Regulatório, Qualidade, Importação e Assistência Técnica, além de manter relacionamento próximo com fabricantes e fornecedores.
Principais responsabilidades
- Atuar na gestão e desenvolvimento do portfólio de produtos, acompanhando ciclo de vida, desempenho, oportunidades e necessidades de atualização;
- Pesquisar mercado, concorrentes, tendências e novas tecnologias, identificando oportunidades para o portfólio;
- Apoiar o lançamento, atualização e descontinuação de produtos;
- Acompanhar, junto às áreas responsáveis, registros de novos produtos e documentação técnica, realizando a interface com fabricantes e equipe de Regulatório;
- Ser referência técnica para as equipes internas, distribuidores e clientes, prestando suporte relacionado à utilização e características dos produtos;
- Planejar, organizar, ministrar e registrar treinamentos técnicos e práticos para equipes comerciais, técnicas, instrumentadores, clientes e distribuidores;
- Apoiar a equipe de Assistência Técnica na capacitação e manutenção preventiva dos equipamentos comercializados;
- Realizar, quando necessário, análises, testes, reparos e atualizações de software em produtos e equipamentos, conforme orientações dos fabricantes e procedimentos internos;
- Atuar em centro cirúrgico, acompanhando procedimentos e dando suporte técnico relacionado aos produtos, quando necessário;
- Apoiar a área de Marketing na organização de cursos, workshops, treinamentos e eventos, contribuindo tecnicamente para a apresentação dos produtos;
- Gerenciar e manter atualizados catálogos, materiais técnicos, banners e materiais de demonstração;
- Revisar materiais de apoio e garantir que estejam alinhados às informações técnicas mais recentes;
- Contribuir com a definição de requisitos e especificações técnicas dos produtos;
- Monitorar o desempenho dos produtos e propor melhorias contínuas;
- Garantir que o portfólio esteja alinhado às necessidades do mercado e à estratégia do negócio;
- Apoiar a área de Importação no planejamento e controle de estoque relacionado aos produtos;
- Manter relacionamento técnico com fabricantes e fornecedores, buscando atualização contínua sobre produtos, tecnologias e boas práticas.
Requisitos
- Ensino superior completo na área da Saúde;
- Experiência mínima de 1 ano na área de OPME será considerada um diferencial;
- Conhecimento em OPME e rotina hospitalar;
- Experiência ou conhecimento em gestão de produtos e treinamentos técnicos;
- Conhecimento avançado do Pacote Office;
- Inglês fluente será considerado um diferencial.
Perfil que buscamos
- Boa comunicação e didática para conduzir treinamentos;
- Perfil técnico e analítico;
- Organização e capacidade de planejamento;
- Facilidade para relacionamento com clientes, fornecedores e equipes internas;
- Proatividade e autonomia;
- Curiosidade e interesse por novas tecnologias e tendências do mercado;
- Capacidade de transformar conhecimento técnico em soluções práticas para o negócio.
Como chegar
1100, Vila Guarani (Z Sul), São Paulo - SP, Brasil