Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Recepcionista para integrar nossa equipe. Procuramos um profissional organizado, comunicativo, cordial e comprometido com a excelência no atendimento ao paciente, garantindo uma experiência acolhedora, segura e eficiente durante todas as etapas do atendimento.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e acolher pacientes com cordialidade e agilidade;
- Realizar cadastro completo e atualização de dados cadastrais conforme documentos oficiais;
- Conferir documentos, pedidos médicos, convênios e orientações para realização dos exames;
- Efetuar abertura de fichas, cadastro de exames e lançamento de pedidos no sistema;
- Realizar orçamentos e orientar pacientes sobre preparo e coleta de exames;
- Receber pagamentos e efetuar fechamento diário de caixa;
- Capturar biometria e fotografia do paciente, quando aplicável;
- Digitalizar e anexar documentos ao sistema;
- Receber e conferir materiais biológicos entregues pelos pacientes, seguindo os procedimentos internos;
- Encaminhar pacientes para coleta e demais setores do laboratório;
- Entregar resultados de exames conforme protocolos de segurança e confidencialidade;
- Solicitar avaliações dos pacientes no Google e apoiar campanhas de relacionamento;
- Manter a recepção, estação de trabalho e materiais organizados e abastecidos;
- Auxiliar na abertura e fechamento do setor, seguindo os procedimentos operacionais estabelecidos;
- Cumprir rigorosamente os protocolos de atendimento, qualidade, segurança e sigilo das informações.
Como chegar
116, Centro (S-01), Vilhena - RO, Brasil