Essa pessoa será responsável por gerenciar a carteira de consórcios, acompanhar indicadores e resultados, capacitar a equipe comercial, apoiar negociações e atuar como elo entre as filiais e a administradora, garantindo o cumprimento dos processos e das metas estabelecidas.
Principais responsabilidades
- Coordenar as atividades comerciais e administrativas relacionadas à venda de planos de consórcio;
- Coordenar e acompanhar a carteira de consórcios da companhia;
- Acompanhar os processos junto à administradora;
- Monitorar indicadores de vendas, desempenho da equipe e inadimplência da carteira;
- Auxiliar os clientes no processo de oferta e formalização de lances, conforme as regras da administradora;
- Realizar treinamentos técnicos e comerciais para a equipe de vendas;
- Prestar suporte à equipe comercial, esclarecendo dúvidas e solucionando questões relacionadas ao produto e ao processo de venda de consórcios;
- Atuar diretamente na prospecção e venda de consórcios, realizando visitas a clientes e potenciais clientes;
- Elaborar planos de ação e estratégias comerciais para aumento das vendas e atingimento das metas;
- Acompanhar e controlar os resultados da equipe, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações para evolução do desempenho;
- Atuar como principal interface entre a administradora de consórcios e as filiais;
- Manter-se atualizado(a) sobre produtos, processos, regras, normas e tendências do mercado de consórcios, disseminando as informações para as equipes;
- Realizar visitas comerciais em conjunto com as filiais a clientes estratégicos e de grande potencial, apoiando as oportunidades de negócio;
- Organizar e acompanhar eventos, campanhas e ações comerciais voltadas à divulgação e comercialização de consórcios;
- Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.
Requisitos
Formação:
- Ensino superior completo;
- Desejável formação em Administração, Economia ou áreas correlatas.
Experiência:
- Experiência de 2 a 5 anos na área comercial e/ou administrativa;
- Experiência com vendas, negociação e gestão de processos;
- Desejável experiência com consórcios ou mercado automotivo.
Conhecimentos:
- Conhecimento em produtos e processos de consórcio;
- Técnicas de vendas e negociação;
- Planejamento e acompanhamento de metas e indicadores;
- Pacote Office em nível intermediário.
Idioma:
Competências que buscamos
- Comunicação clara e assertiva;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Planejamento e organização;
- Proatividade e iniciativa;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação;
- Relacionamento interpessoal;
- Foco em resultados;
- Capacidade de treinamento e desenvolvimento de equipes;
- Visão comercial e orientação para o cliente;
- Senso de urgência e capacidade de resolução de problemas.
O que esperamos desse profissional
Buscamos uma pessoa com perfil comercial, organizada, comunicativa e orientada para resultados, que tenha facilidade para trabalhar com equipes, negociar com clientes e parceiros e transformar oportunidades em vendas.
Será fundamental ter capacidade de liderar processos, acompanhar indicadores, desenvolver a equipe comercial e garantir a excelência na operação de consórcios.